cPanel ® WHM™ サポート 保守サービス
cPanel/WHMプロスタッフにより日本語で保守サービスをサーバ1機ごとに受けることができます。
スポットサポート
- 価格 8,400円/時間
このサポートには電話対応、メール対応が含まれます。SSHでのリモートサーバへログインして行う作業についてはお見積となります。このサポートに関するお問合せはsales@ds-style.comまでお問合せください。
マンスリーサポート
- 価格 18,800円/月額/サーバ機1台
このサポートはサーバの安定稼動を目的とした保守サービスです。月単位での契約となります。サポートには以下の内容が含まれます。このサポートに関するお問合せはsales@ds-style.comまでお問合せください。
利用例）
データセンターで専用サーバ、またはハウジングでサーバを運用されている企業様に最も適したサービスです。サーバ管理業務に関する全てをアウトソースすることができます。
- サービスステータスの監視・復旧
以下のサービスにおいてダウンした場合、WHMのシステムから自動復旧を行う措置をとっております。24時間365日対応。
apache, bind, cppop, cpsrvd, mail, ftpd, imap, mysql, postgresql, spamd, syslogd - cPanel/WHMから送信されるLogwatchの監視
ogwatch内にエラーがあった場合のみ修復作業を行いサーバを安定させます。 - セキュリティーパッチアップデート
kanel以外のサーバソフトウェア、システムソフトウェアにおける最新セキュリティーファイルを毎日に近い間隔で更新します - サポートチケットシステム
無制限なメールサポート（※SSHによる作業はスポットサポートとなります） - ディスクバックアップ
/home/user/以下のデータをバックアップするサービスです。バックアップディスク許容データ数は10GBまで月額料金に含まれます。5GB毎に1,575円となっております。
